Benvenuti nell’era dell’Extended Retail, senza più confini tra fisico e digitale, con una customer journey sempre più fluida dove il governo dei dati è la chiave del successo dei retailer.

Obiettivo? Creare un legame duraturo, emotivo e coinvolgente tra marche e consumatori, per realizzare i loro sogni.

Attraverso InStudios, la nostra casa di produzione interna, aiutiamo i brand a costruire un racconto che accompagni le persone nella scelta.

Ma come si può rendere un programma loyalty attrattivo, sicuro ed efficace?

La risposta è nella Intarget Loyalty Platform, una piattaforma che unisce esperienza utente friction-less, web3, interoperabilità con i CRM.

Siamo passati da un’epoca in cui non avevamo dati ad essere sommersi di dashboard e data visualization che spesso sotterrano gli indicatori chiave. Scegliere pochi indicatori azionabili è necessario per orientare correttamente i propri investimenti.

In questo senso, il Conversion Power Index permette di tenere sotto controllo le principali metriche legate alle UX.

Il ripensamento della strategia omnicanale in ottica di sostenibilità finanziaria significa ottimizzare il mix di leve (customer experience, loyalty, internalizzazione o internazionalizzazione) per incrementare il customer lifetime value.

Il Financial Design di Black Pep individua la corretta strategia per ogni singolo Brand.

Attraverso la presenza diretta a Shanghai, Intarget segue le evoluzioni del mercato cinese ed è pronta a raccogliere la sfida della rivoluzione digitale anche in Occidente.